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《帶好隊伍管好人》

                                  帶好隊伍管好人》

【開發本課程的理由】:
      員工為什么不忠誠、不敬業?員工為什么自以為是、我行我素?員工為什么總有那么多牢騷、那么大脾氣?員工為什么動不動就拂袖而去?隊伍為什么總像殘兵游勇?
      一切有因皆有果,有果必有因。
      因為管理者缺乏知人之明,所以隊伍混亂;因為團隊缺乏規則和秩序,所以員工自以為是、我行我素;因為內傷嚴重,所以團隊執行力不夠;因為激勵手段貧乏無味,所以士氣不振斗志不高;因為沒有企業文化的挖掘與培養,所以企業成了烏合之眾、一盤散沙?

課程大綱

●第一部分、選人要準

 惟才是舉,一個值得商酌的法則
  1、做英雄還是做領袖?
  2、“才子”未必就能用
  3、有缺點未必不可用
  4、忠誠的人也會好心辦壞事
      5、用親友還是用外人?
    6、知人之明:特質很難培養
討論:(1)這樣的經理能用嗎?
      (2)該提拔誰做總經理?

●第二部分、馭人有術

 寧可有叛將,不可有叛軍
  1、忠誠也會改變-----時位之移人也
  2、對能人的態度:成也能人敗也能人
  3、新人與老臣,空降兵與子弟兵
  4、人性的弱點:懶與貪
  5、內緊外松,控制于無形
  6、永遠的痛:人才流失
       討論:討論: 如何面對頭疼的老員工?
      如何管控“關鍵人才”?

●第三部分、講清規則

 游戲也得先說玩法 (有時候員工沒錯,錯在管理者沒有講規則。)
  1、職場(江湖)的進入規則
  2、職位:君君臣臣父父子子
  3、我該聽誰的,誰該聽我的
  4、衡量員工優秀與否的標準是什么
  5、薪水憑啥有高低
  6、工作就是跟人合作
 討論:(1)下屬越級匯報,怎么辦?
      (2)領導越級指揮,怎么辦?

第四部分、正視沖突

   攘外必先安內,內部矛盾優先解決
       1、看法不同,必然沖突(有的企業在沖突中發展,有的企業在沖突中死亡)
       2、對上沖突:領導都是對的
       3、對上沖突:溝通方式比溝通內容更重要
       4、平行沖突:不戰而勝(高明的管理者總會利用沖突,引導沖突)
       5、對下沖突:管理既是科學也是藝術
 討論:(1)別人不買這個經理的帳,怎么辦?
      (2)下屬與下屬爆發沖突怎么處理?               

●第五部分、激勵永存

 好員工是激勵出來的(激勵,先從不花錢的事情做起)
  1、激勵就是解決動力問題
  2、工作就是生意(經營自己)
  3、引而不發,上善若水
  4、經常可以動用的激勵菜譜
  5、批評激勵 競爭激勵 目標激勵
  6、寬容激勵 授權激勵 危機激勵
討論:這筆錢該不該報銷?

●第六部分、文化不息

   思想統治企業,文化締造基業 (搞企業、帶隊伍就是兩手抓,一手抓制度,一手抓文化;)
  1、企業文化是一種價值觀
  2、企業文化是一種氛圍
  3、日本人為什么是工作狂?
  4、培訓也是領導力,也是生產力
  5、柳傳志倡導的企業文化
  6、任正非倡導的企業文化
討論:(1)什么文化導致員工的這樣的自覺行為?
      (2)員工私撈好處,怎么堵漏洞?

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